荣耀Magic5pro天猫闪退，打不开

楼主上午好呀，很抱歉给您带来不便了，如您手机使用过程中出现应用闪退的情况，您可以参考下面的方法哦 ：

1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。

HONOR2303213163483 发表于 2023-4-30 02:30
感谢楼主发帖，也感谢两位荣耀达人，刚刚也卡了，删除缓存没用，重启也没用，删除数据就可以进了，这是为什 ...

层主您好，关于您反馈的手机天猫使用过程中闪退的问题，建议您将应用卸载后在应用市场（手机自带）下载安装尝试，我们正在联合应用紧急定位中，同时您也可以向应用反馈。反馈方式：天猫>我>右上角设置>意见反馈。

关于您反馈的手机发热，您可以尝试以下的操作哦：

1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。

2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

3.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

楼主您好，如卸载重装后还是不行，辛苦您查看一下私信哦~