magic5至臻版外放声音时，两个扬声器会突然失效一个

是浩浩吖 发表于 2023-5-25 08:52
确实，5至臻外放声音小，而且怪怪的

层主您好，关于您反馈的荣耀Magic5 至臻版外放声音小的问题，请您确保喇叭出音口位置是否被遮挡，如保护壳、保护套等。如果喇叭防尘网灰尘较多或被堵塞，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

同时，请您检查手机温度是否过高，荣耀手机使用了特殊的保护机制保护喇叭，温度过高时会启动喇叭保护，导致声音变小，降温之后会恢复。建议您尽量避免边充电边使用手机，避免手机过热。

如果您的手机也出现外放声音时，有一个扬声器突然没声，过一会有恢复的话，请您检查手机信号是否正常，建议您在手机信号较好的地方尝试。

若手机信号满格仍出现此问题，请您进入设置>系统和更新>重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将手机还原。

【提示】：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。