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突然对荣耀挺失望的

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荣耀粉丝218109373  LV4  发表于 2023-5-31 12:47:31 重庆 来自:荣耀X20
电脑:荣耀magicbook16,集显,R7—5800H,购买时间:22年11月,半年多吧
事情经过:昨天晚上学习通上做作业做着做着电脑直接黑屏了,多次强制重启电脑无效,应该是显示屏出问题了吧,挺震惊的,无任何人为因素,半年多就出问题了,质量怎么可能这么差。可能是我心态比较好吧,就想着可能运气不好吧,电脑突然出问题了,至少还在保修期内,作业刚做过大部分还是记得到的,在手机上多点两下就好了,电脑拿去修一修就好了,我申请了上门寄修服务,客服这边还是挺好的,积极为我答疑解惑,帮我查询各种信息,因为今天上午要去上课,我就把电脑放在学校菜鸟驿站并且给快递员发了短信表示上课途中无法接听电话,东西自行取走就好,但是快递员见联系不上我就取消订单了,搞得我上课的时候又要重新申请售后服务,而且还不支持笔记本的售后服务,只能向人工客服申请,申请了并且给快递员说明情况之后本以为没啥事儿了,结果快递员给我说要25元包装费,16公里25元,这纸壳和泡沫是镶金了还是镶银了啊,而且最开始我也没收到要自己准备包装的提示啊。可能大家都觉得25元没多少吧,但确确实实够我在学校吃两顿饭了,可能也因为我是山里的孩子吧,没怎么见过世面,属实是第一次听说寄快递还要包装费。过程繁琐复杂,处理起来属实是让人鬼火冒,希望各位花粉不要遇到我这种情况吧
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