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荣耀答答团 发表于 2023-6-15 14:26 湖南 来自：PC-VOC

本帖最后由荣耀小达人丶谷雨于 2023-6-15 14:27 编辑

XYZ1016 发表于 2023-6-15 14:10
我也经常断流，加载不出来，很烦人

层主您好，十分抱歉给你造成困扰了，看到您反馈的手机经常断流，加载不出来的问题，谷雨十分重视，为了更准确定位到您反馈的问题，您设备出现的场景是在使用的移动数据还是无线网络呢？

层主您好，谷雨有帮您核实到以下方案麻烦您尝试一下；请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网，请查看应用的移动数据权限是否勾选。日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系谷雨哦~ 发表于 2023-6-15 17:05 湖南

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