你猜我为什么没收到消息

HONOR2303148797186 发表于 2023-7-11 10:36
从3月份买了 有时候微信视频接不到 等挂了他才提示对方已取消 要不就是无应答已经更新多少次了 现在还是这 ...

楼主您好呀~很抱歉给您带来不便了，伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您微信视频接不到的情况，您是打开微信没有地球界面对吗？若是，您可以尝试下述方案：
1.允许微信后台活动
  在系统管家>应用启动管理，找到微信，关闭“自动管理”，打开“手动管理”的三个开关“允许自启动”“允许关联启动”“允许后台活动”。
2.将微信设为不允许电池优化
  设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>电池优化>微信，设置为不允许。
3.关闭省流量模式
  设置>移动网络>流量管理>智能省流量，关闭智能省流量模式；如果需要使用省流量模式，请打开不受数据用量限制的应用，微信应用的开关，关闭后将无法在后台接收新消息。
4.打开微信联网权限和使用后台数据权限
  在设置>应用>应用管理中找到微信，进入“流量使用情况”功能，打开“移动数据”“WLAN”“后台数据”“漫游数据”开关。
若后续还有问题您可以随时@我们哦~