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荣耀俱乐部APP升级调整公告

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 20:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205097331647 发表于 2024-3-15 19:53
我的荣耀50升级mag ic8.0后,其他一切都好,很顺畅,不卡顿,就是WIFI网络信号不好,不稳定


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-18 01:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205097331647 层主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,您也可以点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 17:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304209192751 发表于 2024-4-20 16:51
荣耀80升级后接入点无法使用


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您通过新建APN来满足自己的需求,您可以进入设置,搜索接入点名称,点击接入点名称(APN)>┇>新建APN(APN是一种网络接入技术,通过手机上网时必须配置的一个参数,它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络,一般运营商APN列表都已经内置,使用时会自动适配;对于虚拟运营商等,APN未内置,需要咨询运营商进行配置)。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 17:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304209192751 层主您好,非常抱歉给您带来不便了,系统不支持自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助(回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准,不支持回退到比出厂时更低的版本)。

温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 22:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304027398495 发表于 2024-5-11 21:40
越来越卡,真不知道什么情况,最近系统升级之后随便玩玩就发热,打开个表格都会一直加载不完全,不更新还好 ...


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您尝试进入系统管家,点击一键优化,让设备保持最佳运行状态,并进入多任务界面,清理后台应用,关于您反馈发热的情况,辛苦您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度。

评论

不是啊 ,更新系统了才这样啊,调了也没用还是烫,充电半天充进去一点点,特别是一用WIFI就卡得要命,开微信视频都能一直转圈圈,我以前哪个mate30都不会这种好嘛,你们能不能跟技术反馈一下,你打开抖音看看一搜都是系统更新后出问题,不要说设置这样设置那样,没用!好好反馈,好好解决,第一次换个荣耀就这种体验真是服了,要不是华为抢不到谁换荣耀。。。  发表于 2024-5-11 23:10  云南
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 23:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304027398495  层主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,您先消消气,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 23:50 湖南 来自:浏览器

@HONOR2304027398495  层主您好,关于您反馈WiFi上网慢的情况,辛苦您尝试在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如问题没有解决,可点击连接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
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