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    #智慧服务丨今日耀打卡#

    售后换屏体验极差

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    荣耀粉丝213129006  LV4  发表于 2023-8-6 16:10:36 河南 来自:浏览器
    8.5号去荣耀指定门店维修手机屏幕组件 手机型号是荣耀x30 8+256 蓝色,因为官网有金色的特惠屏,329元,

    我看了之后跟门店和荣耀的95030客服打了电话,咨询了一下,不在乎保修能不能更换金色的特惠屏,得到的回答均是可以,然后我联系了门店询问能否参与特惠屏活动,门店告知我官网有的活动门店都有,然后我告诉他们我要参加特惠屏,因为只有金色的特惠屏所以我告诉门店定一个金色的特惠屏,然后我去换完了告诉我是换的全新,要付379,我真的服了,搞得我是金色的边框,蓝色的后盖,打电话给95030也没给一个解决方案,就一直是和稀泥,抱歉抱歉,导致我现在手机是后盖是蓝色,边框金色,都不统一。当初看金色特惠屏329价格低才放弃保修去换的,结果现在换完了,保修没了,还多付50,颜色还不统一。

    荣耀就是这么对待消费者的?真无语,体验极差。

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