之前备份的数据，恢复出厂了手机后选择恢复，但没有恢复记录

楼主您好，请问您是否是使用手机助理进行备份恢复，提示没有备份记录的情况呢？如果是的话，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 检查备份目录是否正确：
在电脑资源管理器找到备份记录所在目录（备份记录文件夹格式：机型_年月日 时.分.秒），如下截图中上面红框内的是备份记录所在目录，下面的红框内是备份记录。设置备份目录时，不要进入备份记录文件夹。重新设置后，再进入数据恢复界面，查看是否显示备份记录。根据实际备份路径，在手机助理恢复界面进行编辑。
2. 检查备份记录是否完整：
进入荣耀手机助理，点击“菜单>设置 > 备份设置”，点击“打开”按钮，找到对应的备份记录文件夹，检查有没有info.xml和backupinfo.ini文件，且文件大小不能为0KB（设置了不显示后缀名即为info和backupinfo），若不存在该文件，即为备份文件已损坏，恢复界面就会提示没有备份记录。如有任何问题，请随时联系糖糖~