为什么打电话有电流声有时候麦克风还有杂音

HONOR2307224768103 发表于 2023-8-21 14:20
确实，今天接电话全是滋滋滋电流声，听不见人声，服了。。

层主您好呀~请您先消消气，关于您反馈的问题打电话有杂音、电流声，非常抱歉给您带来不好用机体验，换做是我遇到这样的问题，我也会和您是一样的心情，针对您这个问题，贝塔这边给您方案进行排查：
1.麻烦查看一下信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2.麻烦查看听筒麦克风扬声器没有被遮挡或堵塞，请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
辛苦您这边尝试一下哦，如果还是有问题的话，请及时联系我哟~