谁升级了7.0.0.166

@悠然见云飘
层主，您好，关于您反馈的玩游戏卡顿的问题，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。查看到您之前也反馈过此问题，如果一直未解决，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下。

是了刚升级了玩游戏卡了

打电话都卡

HONOR2207014429600 发表于 2023-9-23 13:38
打电话都卡

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，您指的是通话时声音小、无声或有杂音的情况吗？如果是，您可以按照以下方案排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2302141335570 发表于 2023-9-23 11:50
是了刚升级了玩游戏卡

层主您好，抱歉给您带来使用上的不便，无双看到您反馈的的升级之后玩游戏卡顿的问题，无双建议您参考以下方法：
1、请您检查游戏版本，请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
2、建议您查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。应用的配置要求可以咨询应用厂商。

若您参考上述方法尝试后未解决您的问题，请随时联系无双。

关闭所有升级的开关，，到现在还是被升级了

都升了补丁都升了

HONOR2307152273192 发表于 2023-10-7 14:38
关闭所有升级的开关，，到现在还是被升级了

层主您好，请问您是已经关闭了WLAN下自动下载开关以及夜间安装功能，但手机系统还是自动更新了吗？

别升，卡的要死，进入后台都卡

游标卡尺不估读 发表于 2023-10-7 15:32
别升，卡的要死，进入后台都卡

层主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，无双已收到您反馈的问题，关于您手机卡顿的情况，您不妨可以尝试以下方法：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）

若您后续有任何问题，可以随时联系无双。