#荣耀Magic5 系列#

定位问题!

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荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-10-16 18:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-10-16 18:26 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。若您指南针指向不准,请您尝试以下方法来排查:
1.较强的磁场环境容易对指南针传感器产生干扰,在您使用指南针功能时请远离磁铁、电磁炉、微波炉、无线充电底座等,如果带有金属材质的保护套,建议您取下后尝试。
2.长时间不使用指南针可能影响精度,请您打开指南针应用,并使用另一部手机的听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部区域,直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试(不同机型校准方式有一定差异,如:画圆圈、画“∞”字等)。
3.手机系统会通过更新来不断优化和完善手机功能,建议您将手机升级到最新版本后尝试。 温馨提示:系统升级不会删除用户数据,但为了数据安全,仍建议您在升级之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-10-16 18:25 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-10-16 18:27 编辑

如果以上操作还是不能解决您的问题,建议您及时前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。根据三包政策,如果服务中心检测出手机存在非人为非意外导致的性能故障,在手机购买的七天之内,可以进行退机或者换机;在手机购买的十五天之内,可以进行换机;在手机购买的一年之内,可以免费维修,具体以服务中心的检测结果为准。您有任何疑问的话,可以随时联系我。

温馨提示:若需前往服务门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
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