荣耀Magic4又升级了！

历帆少年 发表于 2024-1-14 07:27
什么时候相册里的视频能设置成动态壁纸啊？别的牌手机都可以，为啥荣耀就不能啊？

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，阳光作为一名消费者非常能理解您的心情，针对您反馈的问题和建议，阳光会进行记录和收集，非常感谢您的反馈，希望后续能给您带来更好的体验。

HONOR2304096993805 发表于 2024-1-17 06:01
充电慢 掉电快 摄像头模糊网络不好别的还没发现啥

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈的问题，阳光一 一给您回复
1.关于您反馈充电慢，掉电快问题，您这边是更新后出现的吗，更新之后后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
同时部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

2.关于您反馈拍照模糊问题，您这边是使用后置摄像头拍照模糊吗，若是，建议您请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，请在对焦完成后再拍照，在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

3.关于您反馈网络不好问题，您是在移动数据网络出现还是WIFI网络出现呢，若是移动数据网络，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系阳光，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。