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#荣耀Magic5 系列#

充电器坏了,客服不理会怎么办

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荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-10-19 13:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,关于您反馈的这个情况,请问您是想咨询手机配件的保修权益吗?若是,辛苦您查看以下解答:
手机配件是包含1年(含)免费保修,若您在保修期内您可以前往附近的荣耀授权中心进行检测。

ps:建议您携带好您的充电器前往服务中心进行检测,如果涉及到配合手机检测,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若您仍有疑问,评论联系若木。

评论

去过线下服务中心,他们说坏了,但是不给我保修  发表于 2023-10-19 14:47  广东
您好,关于您反馈的情况,若木已经给您私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-10-19 14:55  湖南
我回复你了,求求你帮我加快解决  发表于 2023-10-19 17:01  广东
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