荣耀X40i

荣耀X40i手机无法通过华为手机助手与电脑连接，USB连接与WiFi连接都不行，请问怎么解决！

换数据线

数据线没问题，其他手机可以！

您好，关于您手机连接电脑的手机助手失败的问题，很抱歉给您添麻烦了，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.确认USB线连接正常
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常（如下图，以手机为例）。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
2.确认打开HDB连接

进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。

3.确认驱动是否安装正常

①.电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机/平板，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。

②.打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。

③若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：

可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

设备管理器中 HDB Interface 黄色叹号 ，重新安装USB驱动后，依然没有解决！

是不是我Win 7系统的问题， 安装好多次之后都是黄色叹号！

您好，辛苦您尝试使用荣耀手机助理，荣耀官方网址下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/)，
温馨提示：连接Windows电脑(手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本)后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式。