怎么完全关闭5g

超级梦想家20170729 发表于 2023-11-7 14:10
只从上次出现了信号不行，换卡也解决不了，被迫用上4G，告别5G了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问是主卡无5G图标吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。
2.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我。