首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 没有5G信号,打游戏突然卡死,连不上去,手机卡都识别不 ...

没有5G信号,打游戏突然卡死,连不上去,手机卡都识别不出来,

[复制帖子标题和链接]

10100

荣耀粉丝254144236 荣耀答答团  发表于 2023-12-13 18:23 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,很抱歉影响到了您的使用,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,您可以重启手机,让手机重新读取
SIM卡后尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/ 继续排查。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表