升级荣耀MagicOS 8.0初体验

HONOR2306142202347 发表于 2023-12-30 16:59
什么时候增推

层主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您想尽快使用新版本的心情，暂未收到增推的具体时间通知。建议您耐心等待，非常感谢您对荣耀产品的支持。
ps：后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2207136840195 发表于 2024-1-1 20:52
有人发现更新后语音助手yoyo没用了吗？

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是手机升级到MagicOS 8.0后，语音助手原来录入的唤醒词失效，导致无法语音唤醒语音助手。若是此现象，这是因为荣耀手机升级MagicOS 8.0后，语音助手切换为荣耀自研语音助手APP，之前手机里面是预装的华为语音助手APP，因荣耀语音助手与华为语音助手是两个独立的APP，荣耀自研的语音助手APP暂不支持使用/导入/迁移原APP的历史数据和信息，请您重新录入唤醒词，录入完成后可正常使用语音唤醒功能，给您带来的不便深感抱歉。可以进入设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒，打开语音唤醒开关并重新完成唤醒词录入。有任何问题，请及时联系澜澜。

@HONOR2207136840195 您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

清风扶醉月 发表于 2024-1-27 22:07
就是耗电了电！续航感觉不如之前了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。请问您更新多久了呢。如果设备刚刚升级完成后，后台会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。有任何问题，请及时联系澜澜。

@未设置儿 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好，SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障。
若无法改善，请及时联系澜澜。

@未设置儿 您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。