MagicOS 8.0内测版又更新版本了

HONOR2303106567007 发表于 2024-1-14 21:03
可以降回7.0吗，magic5有点跑不动

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您的手机升级magicOS8.0系统后具体遇到什么问题了呢？如果需要回退版本，辛苦您可以携带设备前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。

同时建议您也可以通过如下渠道反馈遇到的问题，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

温馨提醒您：若涉及去往服务中心回退版本，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

HONOR2307264872012 发表于 2024-3-24 09:08
为什么更新后五g关闭不了

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。关于5G开关无法关闭的问题，请问您指的是恢复启用5G开关后，在设置>移动数据中，无法关闭5G开关吗？

@HONOR2307264872012
您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认您的问题具体情况，如果问题未解决，还请及时反馈。

HONOR238086837 发表于 2024-6-15 16:11
为啥我玩王者掉帧呢

层主您好，关注到您反馈的问题了，关于玩王者出现掉帧的问题，辛苦您游戏前清理/关闭后台运行的应用；若您有开启低电量模式的话也建议您关闭。

更多关于游戏掉帧的排查方案您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）