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笔记本电池循环22次,健康度下降8.2%是否正常?

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荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 21:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2024-6-11 21:50 编辑
修修1208 发表于 2024-6-11 21:10
可能是充电头的问题,充电头较大功率(50瓦)充电时会啸叫,纹波会突然从100来毫伏暴增到500多毫伏。

楼主您好,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下的方法:
1.请您将笔记本电脑放电到95%以下,进行一次亮屏充电,系统电量显示100%后继续充电1~1.5小时。
2.若通过以上步骤电池容量仍无法恢复正常,建议您提前备份个人数据(特别是C盘数据),关闭锁屏密码,并记住Office帐户及密码,携带购机凭证,设备和充电器,到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。温馨提示:涉及检测,恢复出厂设置,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
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