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有没有Magic4系列手机突然提示电池健康不良,充电60左右

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HONOR2204252449907  LV5  发表于 2023-12-28 19:26 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀你这用软件限制硬件造成硬件假装出现问题欺骗消费者更换硬件的行为不厚道呀,缺钱了是吗?
HONOR2204252449907  LV5  发表于 2023-12-28 19:32 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
电池可能确实有损耗,那不是正常现象吗?至于一刀切都不让充电吗?你们家啥电池用一年多没一点损耗?不是百分之百电池就不能用了吗?荣耀你啥意思呀?我停用了协议充到百分之百就比你限制我充到百分之六十多用半天,咋解释?
HONOR2307129363009  LV3  发表于 2023-12-28 20:05 湖北 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是今天出的这个问题,下午去售后换的电池。是原电池鼓包了。因为我之前在别的地方换过外屏所以是自费159换的电池

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:05  山东
HONOR2204252449907  LV5  发表于 2023-12-28 20:16 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
不管了,反正现在想办法充到百分之百接着用了 有没有Magic4系列手机突然提示电池健康不良,充电60左右

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:04  山东
荣耀粉丝220876198  LV3  发表于 2023-12-28 22:12 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
我的也是,昨天刚出现的

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:05  山东
今天去拆机了,更换了电池  发表于 2024-1-1 14:11  山东
荣耀粉丝262784414 荣耀答答团  发表于 2023-12-28 22:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205048051771 发表于 2023-12-28 22:12
我的也是,昨天刚出现的


层主您好,很抱歉给您带来不便了。出现这种情况是因为您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。建议您按以下方案尝试:
1. 请重启手机后,重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在,建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>门店服务,即可查询。

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线上检测完了,电池容量95%,怎么破?  发表于 2023-12-29 13:56  山东
感谢您的回复,请问当前充电是否正常?  发表于 2023-12-30 00:46  湖南
其实跟电池蛋关系都没有  发表于 2023-12-30 21:05  北京
荣耀粉丝220755870  LV3  发表于 2023-12-30 00:39 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是这个情况,烦死了

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:05  山东
HONOR2110021741428  LV6  发表于 2023-12-30 00:43 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
我的也是

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看我的帖子  发表于 2023-12-30 23:05  山东
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 09:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题百合私信您了,辛苦查看下。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205019627917 发表于 2023-12-30 00:39
我也是这个情况,烦死了


层主您好,给您带来不便深感抱歉,如您也是手机充电时,弹出“电池异常”提示窗口,且充电最多只能充到60%左右电量。请您参考26楼小达人的方案,希望对您有所帮助。

注:前往门店前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。 注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修,1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
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