荣耀50相机闪退或者打不开

HONOR2110264851802 发表于 2024-1-15 16:17
十倍变焦，没变化。有时候相机黑屏，闪退打不开，删除了相机数据还是不行，

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，如果您的相机无法打开，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。   
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。