MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2301074138749 发表于 2024-2-9 00:46
荣耀80可以更新吗

您好，新年快乐，荣耀80产品已纳入MagicOS 8.0升级计划，详细计划敬请关注我的荣耀-俱乐部官方公告。

HONOR2307014233903 发表于 2024-2-11 05:59
升级8.0之后用微信都屏幕发热 耗电巨快 后悔了

您好，新春快乐，很抱歉给您带来不便，针对您手机耗电快的问题，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长。
如后续仍然感觉耗电快，无法恢复正常的续航能力，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>一键优化，实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池，开启智能分辨率和低电量模式。
4.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2307014233903  层主您好，您是刚刚升级系统后出现的发热问题吗，如果是这样的情况，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

HONOR2310234436434 发表于 2024-2-12 12:11
更新后车载蓝牙老是断开

层主您好，新春快乐，关于您的问题，花明已经给您私信了，

HONOR2208278095677 发表于 2024-2-26 23:24
为什么我的v2没有8.0升级窗口

层主您好，magic V2已纳入MagicOS 8.0升级计划，详细计划敬请关注我的荣耀-俱乐部官方公告。

辛梓668 发表于 2024-3-5 08:31
更新系统后一直连不上WIFI，只能用流量

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：                                              
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

@HONOR2204047685318 层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：                                             
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测->问题反馈

HONOR327957880 发表于 2024-3-21 12:27
升级后使用地图导航，总显示信号弱，无法定位导航

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，建议您按照以下方法进行排查：
高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
1.重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。
2.重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
3.重启手机。
更多排查方案，请您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

HONOR2403308371950 发表于 2024-3-30 20:06
有很多工作软件都是32位系统，不兼容。能否像小米一样系统自带编译器，自动把32位的应用转化为64位应用呢

层主您好，非常感谢您的建议，这边会将您的需求详细记录下来，希望后续能够给您带来更好的体验。

HONOR725642893 发表于 2024-4-8 19:35
灵动胶囊怎么没有

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您当前的系统版本是多少呢？请您检查手机系统版本更新，升级到8.0.0.126版本。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。