MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2306174212138 发表于 2024-5-6 18:42
荣耀magic5升级8.0最新版本后，手机续航和信号都变差了，大家有这样的情况吗？

升级MagicOS 8.0 版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与MagicOS 7.x 版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，请您参考如下建议进行排查，感谢您对荣耀的支持！
建议一：基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，建议您夜间灭屏充电加快优化进程；
建议二：部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。（若有重要数据辛苦单独迁移备份）


关于信号的问题，建议您参考并尝试下：
1.确认是否使用了磁吸/金属保护壳，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差；
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致；
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

HONOR2206121052347 发表于 2024-5-17 21:31
闪退现象非常严重

您好，很抱歉给您带来不便了，若您是升级8.0后出现，可能是由于应用版本未兼容Android 14。建议您卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android14系统。
目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本，市场上支持Android14的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android14系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。