荣耀50闪屏问题

HONOR2207209064181 发表于 2024-12-16 18:19
我的也出现了闪屏，我以为只有我有问题，手机已经买了两年以上，过质保了。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您手机有出现屏幕花屏、闪屏的情况，可以按以下方案排查：
①如果您的屏幕显示突然出现，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
②如果您是在使用某个应用时才会出现，这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
如果不属于上述情况，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。