荣耀magic6关于系统稳定性问题

HONOR954964981 发表于 2024-3-1 10:58
我也是老闪退

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本，非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。同时也建议您将手机更新到最新新版本，新的系统版本会对系统性能进行优化提升。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。