荣耀magic6pro手机通话声音真小

HONOR2501097717737 发表于 2025-1-31 22:42
年前刚买的荣耀麦之6pro，五千多块钱的手机，用了快一个月了，想扔了的心都有，指纹解锁不好用，工作中经常 ...

层主您好，春节快乐，很抱歉给您带来不好的体验了，关于指纹解锁的问题，建议您可以删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
若仍然无法解决，您可以尝试链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/）中的其他方法。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月7、8、9日为荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2501097717737  关于死机问题，辛苦您检查是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常；同时若多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷也可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
关于通话声音小的问题，之前的小达人给到您的方案后是否有得到改善呢？