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    荣耀信号差或者无服务,大家有遇到类似的问题么?

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    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 10:18 属地未知 来自:PC-VOC
    第99999位用户 发表于 2024-3-9 06:51
    有断流


    层主您好,看到您反馈断流现象,麻烦问一下您是在wifi还是数据情况下出现,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,您可以按照以下步骤进行排查:
    1.确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
    3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
    辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

    评论

    都有的  发表于 2024-3-9 17:52  辽宁
    您好,建议您按照上面提供的方案进行排查。  发表于 2024-3-10 09:15  湖南
    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-3-10 09:29 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206171695395 发表于 2024-3-10 08:22
    一天有几次断流。流量WiFi切换有时候不流畅。其他没啥


    层主您好,关于您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便,您可以参考14楼荣耀小达人丶月光提供的方案,如果后续还有其他问题,请您及时联系贝塔。
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