焕新升级 | 荣耀MagicOS 8.0 灵动胶囊，带来全局触达的魔法体验

HONOR2208059738405 发表于 2024-4-1 09:40
荣耀70升级magic 8后频繁黑屏，无法触屏

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您描述的频繁黑屏问题，辛苦您操作一下：
1.如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。）
2.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

小芊已经将您反馈的问题如实记录下来了，同时当您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时，为更好的处理您的问题，辛苦您通过如下问题渠道反馈：
1. 若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请/公测申请 ->问题反馈。
问题反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html。

HONOR2305284947829 发表于 2024-4-25 23:45
急了连个消息都收不了，都成苹果手机了！

层主您好，很抱歉给您带来了不便，辛苦您详细描述一下您所遇到的具体情况，小芊也非常想帮助到您。

@HONOR2305284947829 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小芊也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小芊。