5Pro最新版本充电慢的要死

充电时候长按屏幕中央提示66w后松开

HONOR2203061254321 发表于 2024-4-1 00:41
快充变慢充是不是在修复续航问题，现在充电慢的离谱，现在要以前两倍的时间都充不满

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您是刚升级之后出现的充电慢的问题吗？如是的话蔡蔡为您核实到：手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。您可以尝试在升级后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若此现象仍未出现缓解，辛苦您点击此链接进行排查：[url=https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/]https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/[/url]后续有任何问题，欢迎及时联系我，感谢您的支持与关注。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

成吉思汗的爹 发表于 2024-4-1 00:24
是不是容易发烫导致的耗电快

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，还请您先消消气，只只这边有关注到您的这个问题。请问你升级大概多久了呢？其实设备刚升级完成后，后台是会进行一系列自优化适配，可能会出现耗电快的问题，正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机，以保证手机应用快速适配完成。辛苦您操作看看能否解决，若后续有其他问题及时联系我们。

你们有遇到有时候充到60左右突然双闪电边单闪电

@HONOR2305067888670 层主您好，很抱歉给您造成了困扰，关于您反馈的手机充电慢的问题，辛苦您参考一下12楼小达人的方法，希望能帮助到您解决问题。
如后续未能解决您的问题，欢迎您随时评论联系我。