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126版本还没解决wifi断流问题

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-4-10 14:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402044418323 发表于 2024-4-10 14:15
没有,还是断流


层主您好,给您带来了困扰妮妮深感抱歉,若您是wifi上网慢的情况妮妮有几个小技巧,希望能够帮到您:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
若未改善或有其他疑问辛苦您联系妮妮。

评论

首先,我用的是5G频段的WiFi,和蓝牙的2.4G频段毫无关系;其次,不是哪个单一APP会断流,就连在我的荣耀APP里和客服反馈问题过程中都会出现网络开小差的提示;第三,路由器5G WiFi最高866Mbps强度,手机就算放边上,也只有433Mbps,偶尔六七百Mbps…这个很容易复现,而且是必现,你们技术人员自己不试试吗?  发表于 2024-4-10 14:58  江苏
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 17:30 湖南 来自:浏览器

很抱歉给您使用造成不便了,若还是不行,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。@HONOR2402044418323
HONOR2402044418323  LV6  发表于 2024-4-12 15:47 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
换了一个路由器,貌似不断流了

评论

和路由器器关系不大,我用的是小米新出的wifi7路由器,家里其他人用的小米和oppo手机没问题,荣耀有问题,还是软件bug。  发表于 2024-4-13 07:49  辽宁
我去,我连公司WiFi不断流,家里新买一个小米AX6000路由器,还是断流…  发表于 2024-4-23 19:57  江苏
手机安装哆点ipv6助手测试一下,可能家里网络支持ipv6和ipv4,公司网络只有ipv4,只有ipv4可能就不断流。  发表于 2024-4-24 10:11  辽宁
HONOR2111063997344  LV8  发表于 2024-4-13 07:59 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
可能?他这毛病反复发作的

评论

还是没彻底解决  发表于 2024-4-13 12:10  辽宁
CALM686  LV8  发表于 2024-4-13 08:06 河南 来自:荣耀Magic5
依旧断流

评论

是的  发表于 2024-4-13 12:11  辽宁
荣耀粉丝273526217 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 13:00 湖南 来自:浏览器
@ CALM686 层主您好,很抱歉给您带来了不便,请问您和楼主一样也是WiFi断流吗?如果是您可以尝试以下方法尝试是否能有改善。
1、1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机/平板信号变差。
2、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系小新。
3、建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
荣耀粉丝273526217 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 13:01 湖南 来自:浏览器
@CALM686  层主您好,很抱歉给您带来了不便,请问您和楼主一样也是WiFi断流吗?如果是您可以尝试以下方法尝试是否能有改善。
1、1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机/平板信号变差。
2、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系小新。
3、建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 17:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402044418323   您的问题解决了,妮妮也就放心了,后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
HONOR493531351  LV7  发表于 2024-4-15 17:16 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
没发现,是不是路由器太老了
HONOR493531351  LV7  发表于 2024-4-15 17:28 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
我就发现数据流量有的时候断流,没发现WIFI断流,我用的荣耀路由
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