【软件更新】荣耀Magic5系列 8.0.0.126版本发布说明

HONOR2208262836242 发表于 2024-4-10 09:19
荣耀magic Pad 13，啥时候能给更新一下系统？现在的bug真多[表情][表情]

层主您好，感谢您的反馈，请问您的荣耀平板MagicPad 13目前是什么版本呢，现在荣耀平板MagicPad 13版本8.0.0.123已经开启公测了，您可以通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测申请，然后根据提示进行报名即可。
如您已经升级到8.0.0.123最新版本了，关于后续的版本更新我们暂时还没收到相关消息，具体以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解和支持。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于您反馈bug多，请问您可以详细描述一下吗？您反馈的问题我们非常重视，期待您的答复。

@HONOR2404078298275 层主您好，感谢您的反馈，可以麻烦请您把版本号那个页面截图发给我一下吗？

@HONOR2303146142937 层主您好，感谢您的反馈，荣耀Magic5 Pro受限于硬件限制（低功耗的硬件能力）不支持该功能，感谢您对荣耀的支持与理解。

@HONOR2208262836242 层主您好，感谢您的回复，请问您现在的版本号是什么呢？您在公测申请的哪一步遇到的问题呢？

@HONOR2208262836242 您好，感谢您的回复，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。请问您之前参加的是8.0.0.122版本的公测活动吗？如若是的话目前8.0.0.123版本暂时只推送给了内测用户。

@HONOR2404078298275 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，扶桑也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系扶桑。

@HONOR2304091854865 层主您好，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法。
1、请检查横屏下是否可以下拉：如果横屏可以下拉，而竖屏不能，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
2、请检查单手模式下是否可以下拉：进入设置，搜索并进入单手模式，打开开关，根据界面提示进入单手模式。
3、请检查屏幕内三键导航是否可以下拉：进入设置，搜索并进入系统导航方式，选择屏幕内三键导航，并点击进入更多设置，选择有下拉箭头的导航键组合，点击虚拟导航栏的下拉箭头，如果可以下拉，而屏幕顶部不能下拉，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
详细的排查步骤您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00695414/了解更多。

@HONOR2304091854865 ”温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”