【软件更新】荣耀Magic5系列 8.0.0.126版本发布说明

HONOR2303063156515 发表于 2024-4-17 08:57
新版本下， 音乐播放器（比如酷狗、网易云）最小化后，状态栏会显示播放状态，但是把其他图标给隐藏了，如 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的的问题，可以辛苦您告知一下您使用的是什么设备并提供相关图片吗？

@HONOR2303063156515     层主您好，这边柒月已经看到您发送的信息，很抱歉给您的使用带来不便了，同时也非常感谢您的建议，这边会将您的需求详细记录下来，希望后续能够给您带来更好的体验。

HONOR2401304648744 发表于 2024-4-21 12:28
越用越卡了，打开微信扫一扫，第一次就会卡顿两秒都没反应

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3、二维码是否完整
请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/ 查看更多。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2401304648744     层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您查看一下私信。

HONOR2401146660174 发表于 2024-4-24 09:35
为啥微信视频美颜不管用？。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您在视频通话时，从屏幕顶部中间或左侧下滑出通知中心，在视频通话美颜通知中点击视频美颜强度对美颜进行调节，当选择无时即为关闭美颜。该功能仅支持微信视频通话且在省电模式、超级省电模式下，关闭视频美颜。
同时，手机高负载（后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，手机温度过高会对某些应用、功能限制，从而造成微信无美颜或美颜时有时无，建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用微信视频。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。