|
楼主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，笔记本出厂前，键盘按键/键帽已经过荣耀严苛的可靠性测试，不建议自行拆除或安装。
如果键盘按键/键帽脱落，建议不要自行安装，您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益，以及备件更换的参考价格，选择到附近的荣耀授权服务中心请工作人员为您安装。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。
Ps：在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置
| 
