用了1年半的电池 大家的健康度多少

我的不显示

HONOR661115508 发表于 2024-4-14 09:19
我的不显示

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机不显示电池健康度的问题，这是因为电池健康度属于系统管家的扩展服务，使用电池健康度需要首先同意系统管家的扩展服务，该服务声明在开机导航时有提示，默认是勾选状态，如果用户选择取消勾选，则该服务不会生效，因此没有显示。
如您需要此功能，您可以尝试一下以下方法：
1.请确认您的手机是否为最新版本，若不是最新版本请先升级到最新版本。
2.若已确认是最新版本请确认是否勾选了系统管家的扩展服务，请按照如下步骤开启：
（1）打开系统管家， 点击右上角设置按钮；
（2）下方自动出现弹窗，阅读相关声明点击同意；
（3）返回系统管家主界面，电池>更多电池设置，即可在最上方查看电池健康度。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系小颜。

设置了的，还是不显示，并且充电到61后就不充电了，停止系统管家服务又能充电至100

@HONOR661115508  您好，关于您反馈的仍不显示电池健康度的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。
关于您反馈的只能充电只能充到61%的问题，请问是在手机充电时，会弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的这种情况吗？若是的话，建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。后续升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。