更新新系统后手机发烫严重

伟伟哥哥 发表于 2024-4-14 13:20
我们从4月9号更新到现在用不到两分钟手机就开始发热

层主您好，很抱歉给您不好的使用体验了，针对您反馈手机发热，请问是使用过程中出现发热情况吗？若是，建议您可以尝试以下操作：
1、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2、建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
更多方式您可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。
温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，携带好购机凭证，提前电话联系门店。

@伟伟哥哥 另外若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
若您后续有其他疑问，您也可以随时评论联系晴天。

@伟伟哥哥 您好，若您尝试晴天在11楼方案无效，建议您可以参考12楼的方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题。