这手机还能用吗

哦哦

**中的**

层主您好，@亦散zis  非常抱歉给您的使用带来不便，关于您偶尔卡顿的问题，辛苦您尝试一下：
1.手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2.手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2306109650366 发表于 2024-4-23 00:09
发热，掉帧，充电变慢很多

层主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您玩游戏发烫，掉帧的问题，这边看到之前已经有小达人给您提供过方案了，请问是否解决呢？若未解决，辛苦您告知一下小南，小南将持续跟进您的问题。
关于您手机充电变慢的问题，小南建议您：
1.请使用标配充电器和数据线。不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2.边玩边充时充电慢。边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617

@HONOR2306109650366 温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

都一样，不直面消费者诉求

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您在出现这个问题时有显示什么吗？同时辛苦您尝试以下排查方式：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
您还可以点击这条链接 https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html 查看更多。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2306109650366 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。