死机卡顿

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。有任何问题，请及时联系澜澜。

请问是更新MagicOS 8.0之后耗电快吗。若是的，系统会持续优化续航体验，请您及时升级到最新版本。后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

非常感谢您的反馈，我们会尽最大的努力改进这方面的问题，您的督促使我们前进的动力，也希望您能一如既往地支持我们的工作，有任何疑问或建议欢迎您随时联系我们。