首页»版块 › 荣耀数字系列手机 › 荣耀80系列 ›80Por升级8.0后连不到打印机了!

80Por升级8.0后连不到打印机了!

[复制帖子标题和链接]

15714

荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 15:49 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-4-29 15:53 编辑

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,请问您是在打印助手添加打印机页无法搜索到目标打印机吗?如果是的话,请您尝试以下方法排查:
1.请您确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.请您确认打印机是否属于支持的佳能打印机,或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机(可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询),目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
3.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态,您可以尝试退出打印助手应用,并重启打印机后重试。

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表