版本119发热问题

HONOR2211143618225 发表于 2024-5-5 09:39
我也是，而且续航严重下降

层主您好，五一快乐，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈发热、耗电快的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2、尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3、可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
4、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

@HONOR2211143618225

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2211143618225 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。