荣耀手机断流

tianmqxs 发表于 2024-5-3 06:43
没打游戏偶尔也卡

层主您好，五一快乐，感谢您的反馈，偶尔网络卡可能是遇到了断流的情况，其中包含有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.是否出现区域频繁更换导致网络频繁断连（比如乘坐火车高铁时）。
2.请检查是否为VPN异常。
3.可以将APN重置。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三小点，选择重置为默认设置尝试。
更多方案场景处理方式您可以点击：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 进行查看。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。