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    HONOR2311175985009  LV3  发表于 2024-5-7 23:28:06 江西 来自:荣耀90 写真相机
    几百个视频没一个看的了,所有的视频只有一打开有张图,后面就黑屏了,只有声音
    现在说當前手機視頻編解碼能力已達上限,録屏已停止。
    能不能解决啊
    我相册里的视频怎么办 荣耀90视频
    评论6
    家有方  LV8  发表于 5-8 06:43:25 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    手机坏了
    言烬无似念  LV7  发表于 5-8 07:28:50 广东 来自:荣耀90 写真相机
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 5-8 13:32:54 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
    一. 关于“图库无法播放视频”
    1. 建议您可以尝试点击右下角更多>在视频播放器打开,查看是否可以正常播放视频。
    2. 请使用其他播放器尝试能否正常播放。如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常,可能是播放器对文件编码格式不兼容,请尝试使用其它编码格式的文件播放。
    3. 请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放,请尝试更换其他格式的文件进行播放。

    二. 关于您反馈的录屏过程中,提示“当前手机视频编解码能力已达上限,录屏已停止”,录屏退出。您可以按照以下方法尝试排查解决:
    1. 请进入多任务界面,清理后台应用。
    2. 请进入设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统程序 > 屏幕录制 > 存储 > 删除数据
    3. 重启手机后再次使用录屏功能,尽量避免多应用同时运行,如:录屏时进行长时间直播、观看视频、使用相机等操作。如有疑问,请随时联系糖糖。
    升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 5-9 09:51:08 北京 来自:浏览器
    楼主您好,看到您发帖反馈的90图库视频无法播放的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制),我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 5-16 13:36:29 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,小乖看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,小乖一定会尽力协助您处理的。
    无名吧  LV7  发表于 5-16 23:09:42 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    荣耀视频直接卸载,用别的视频软件。
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