求教啊

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，这可能是您的蓝牙耳机之前与其他设备连接配对过，建议您将蓝牙耳机恢复出厂设置，清除配对历史记录后再连接电脑，具体操作方法:将耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁，耳机恢复出厂设置后自动进入配对状态，您需要在电脑上搜索重新配对连接。