136版本卡卡的

HONOR488077883 发表于 2024-5-24 00:19
打视频电话一个电都充不进去发烫贼还严重，户外手机发烫亮度拉不上去，突然能拉上去屏幕整体亮度还是较低

层主您好，关于您视频电话时发热的问题，这边核实到一些可以改善的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1.视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
若方案无效，辛苦您点击链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/

关于您充不进电的问题，辛苦您参考一下，手机充不进去电，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
3.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
关于您户外环境自动亮度调节达不到最大亮度的问题，辛苦您参考一下：
手机长时间使用或阳光照射后，手机温度会比较高，为了防止温度进一步升高，屏幕的最大亮度会有所限制，防止手机过热，因此调节不到最大亮度。建议转移到室内或周围光线较暗的地方使用。

关于您在户外使用时发热的问题，辛苦您参考一下：
1.夏天室外气温较高时，手机散热条件相对较差，会造成手机发热。
2.建议您不要在温度较高的环境下长时间使用手机，确保手机散热良好。
若方案无效，辛苦您点击链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409883/
若以上方法都没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
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