发烫，卡顿。

HONOR2404279734351 发表于 2024-6-12 19:24
确实，这几天都卡死两回了。有时玩着玩着烫的很，也就浏览网页，又没干嘛

层主您好，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并参考以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
更多操作方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

@HONOR2404279734351
同时您可以参考以下方法减少发热：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

在您尝试上述方法涉及到升级系统，卸载应用和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）