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荣耀网络是真的**!

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荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 17:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,荔枝注意到您是在使用WiFi连接时出现的此现象。关于您反馈的问题,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查
如果连接其他WLAN正常,请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
如果连接其他WLAN也无法上网,请您重新打开WLAN开关连接尝试。
2.若您使用的是公共网络,请您尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
3.若个别应用无法上网,请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
辛苦您尝试以上方案,若有其他问题,欢迎您随时联系荔枝。

评论

我29号发的内容,你2号才反馈,你可真荣耀  发表于 2024-7-2 19:59  浙江
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-7-3 18:30 湖南 来自:浏览器

非常抱歉给到您不好的体验,荔枝也是非常希望能够帮助到您的。若七楼的方案未能帮助到您,您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/)查看更多方案。
温馨提示:恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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