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#荣耀Magic6系列#

能不能解决一下断流

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荣耀粉丝273469415 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 12:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,如果在没有连接WiFi的情况下,游戏场景进行通话,接电话或通话结束后,网络可能会断网卡顿1秒左右,属于正常现象,在WiFi环境下进行游戏可避免此问题。
荣耀粉丝273469415 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 12:38 湖南 来自:浏览器
请问一下您是数据断流还是WiFi断流呢?如果是数据的话,辛苦您尝试以下操作:

1.请确保手机卡未欠费停机且无其他异常。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2.请确保上网的电话卡设置正确。
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3.请重启手机后尝试。
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉球球。

荣耀粉丝273469415 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 16:52 湖南 来自:浏览器
更多关于数据断流的排查方法您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉球球。
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