卡死事件体验倒退

我遇到好多次了

饿肚子吃饭 发表于 2024-7-23 15:06
有遇到过。

层主您好，关于您也出现过这样的问题，辛苦您参考一下小达人小羽的解答方法。若是仍然还未有解决此问题，欢迎您随时给我们留言。

HONOR2207249608254 发表于 2024-7-23 15:14
更新后150版本还耗电

层主您好，关于升级后出现耗电太快的现象，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与MagicOS 7.x 版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，请您参考如下建议进行排查，感谢您对荣耀的支持！
建议一：基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，建议您夜间灭屏充电加快优化进程；
建议二：部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859226/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

还有现在打游戏，王者切出后台到别的应用浏览再切回王者时王者界面卡死没反应了，只能杀掉重开

没遇到过，但愿不会发生！

怎么我的跟你不一样啊

HONOR2405181532939 发表于 2024-7-23 16:27
有谁遇到微信新消息偶尔不提示，状态栏图标不显示

您好，关于收到消息不提醒的问题，提子帮您核实到以下方法，辛苦您进行尝试：
1、进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
2、检查微信版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
4、重启手机尝试。
希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系提子。

HONOR2206208138245 发表于 2024-7-23 16:43
我遇到好多次了

层主您好，关于您反馈的手机卡死的问题，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时江秋也为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障
更多的方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2404213703057 发表于 2024-7-23 19:17
怎么我的跟你不一样啊

层主您好，请问您是咨询手机系统版本为何不一样吗？若是的话，由于基线版本基线不一样，所以会不同。

楼主，很抱歉给您带来不好的用机体验。关于应用卡顿、卡死的问题，如尝试之前小羽的方法后仍出现该问题，您可以尝试：
1.卸载重装应用。在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
2.恢复出厂设置。建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。