网络断流严重

是真的**，我用数据流量也断流，打游戏能气死

HONOR2402285084366 发表于 2024-7-30 21:50
是真的**，我用数据流量也断流，打游戏能气死

层主您好，感谢您的反馈，您可以参考下砂糖在17楼的方案，希望能够帮助到您。

原来是断流，看视频突然断一下。

关机重启试试

@HONOR2401135407441  层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的问题，已经有其他小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28769041-1-1.html?extra=page%3D1中答复您了，请您查看一下。

@HONOR2401135407441 层主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不好的游戏体验，方便问一下您是在wifi还是数据的情况下出现，如果您是在数据下出现，贝塔查询到之前已有小达人回复过您了，如果没有得到改善，您还可以参考以下链接提供的方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

Ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。

@烟云岚山 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

@烟云岚山 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。