新买荣耀200卡顿

HONOR2308136343043 发表于 2024-7-25 23:56
十多天 200Pro突然自己关机重启了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，月光会竭尽全力帮助您。您可以尝试以下的方法来改善：
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
您可以查看更多改善的方案，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。