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    新买荣耀200卡顿

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    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 15:09 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,收到您的反馈。小夏这边观察到您有升级系统的动作,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。同时,小夏关注到您连接的是其他人的WiFi,可能会有WiFi信号弱,上网卡顿的情况。
    若后续卡顿问题复现,您可以及时联系小夏。

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    wife是我自己的,你怎么判断的其他人?系统升级今天是是第4天了,还没好,系统升级的话最多要优化多久才算完?怎么判断优化完成了?  发表于 2024-7-26 15:38  山西
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 16:37 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,这边查看到您连接领居家的WiFi,若您连接的是自己的WiFi出现上网慢,卡顿的情况的话,您可以操作以下设置:
    1,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    4,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    若操作以上方案依旧无法缓解您的问题,还辛苦您及时联系小夏。

    评论

    有点跑题了,我说的是手机卡顿,再说了我的wife没问题,下载工具测试过了!  发表于 2024-7-26 17:32  山西
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 18:12 湖南 来自:浏览器

    收到您的回复,小夏再次为您查询到方案,手机卡顿可以参考以下方案噢:
    1,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    2,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    3,第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。(卸载应用前请备份好重要数据。)
    更多方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
    温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 16:44 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,为了更好的跟进处理您的问题,小夏已经私信您了,辛苦您查看下私信。
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